Пользовательское соглашение

Условия сотрудничества.

 

Заявление об ограничении ответственности 

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующими положениями и условиями, касающимися использования информации, размещенной на данном сайте и приобретения продукции. Используя информацию, размещенную на данном сайте, а также посещая его, Вы подтверждаете факт ознакомления с настоящим заявлением и выражаете согласие с его условиями.

 

Содержание сайта

Все данные, представленные на сайте, носят сугубо информационный характер и не являются исчерпывающими. Для получения более подробной информации следует обращаться к представителю компании по электронной почте sales@chemcraft.ru.

ООО «ХИМКРАФТ» оставляет за собой право в любое время без специального уведомления вносить изменения, удалять, исправлять, дополнять, либо иным способом обновлять информацию, размещенную во всех разделах данного сайта.

 

 Информация о продукции

Вся представленная на сайте информация, касающаяся комплектаций, характеристик, цветовых сочетаний и услуг носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Цены на товары приведены за различные единицы измерения - граммы, килограммы, штуки.

 

Условия продажи

Все предлагаемые товары предназначены ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для профессионального использования в лабораторных условиях, специалистами, прошедшими специальное обучение. Приобретая любой товар, Вы подтверждаете, что обладаете необходимыми знаниями, умениями и навыками для правильного и безопасного применения, перевозки и хранения. Несовершеннолетним лицам продажа и отгрузка реактивов не производится. Все предлагаемые товары не предназначены для противозаконной деятельности. Лицам, планирующим изготовление взрывчатых веществ и совершение других противоправных действий товары не продаются и услуги не оказываются.

 

МЫ НЕ ПРОДАЕМ, НЕ ПОКУПАЕМ, НЕ МЕНЯЕМ И НЕ ДАРИМ:
- взрывоопасные, взрывчатые вещества и компоненты для их синтеза
- психотропные и наркотические вещества и их прекурсоры (список 1, список 2, список 3, список 4)
- сильнодействующие ядовитые вещества (СДЯВ), в т.ч. 
http://base.garant.ru/12158202/

 

- вещества, запрещенные конвенцией ООН «Конвенция о запрещении химического оружия» от 13.01.1993, включая списки 1, 2, 3 и приложения
- драгоценные металлы и их соединения
- радиоактивные вещества и источники ионизирующего излучения
- вещества, оборот которых на территории РФ запрещен или ограничен

Мы не продаем химические реактивы несовершеннолетним гражданам.

Мы не продаем химические соединения для медицинских целей, а также для нетрадиционного лечения людей и животных.

 

Гиперссылки

При переходе по гипертекстовой ссылке, размещенной на сайте, на другие Интернет-сайты, пользователь покидает данный сайт. ООО «ХИМКРАФТ» не несет ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, составляющих информационные ресурсы сторонних организаций. Ссылки на другие сайты сделаны для удобства пользователя, и это не означает, что наша компания одобряет содержание данных сайтов или несет за них ответственность.

 

Защита авторских прав.

Данный сайт, а также все материалы, представленные на нем (фотографии, описания, тексты и прочее) являются объектом авторского права и охраняются законом Российской Федерации об авторском праве («Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая)» от 18.12.2006 N230-ФЗ ред. (23.05.2018)). Использование материалов сайта разрешается только после согласования с автором.

 

Проблемы при доставке

Ответственность за сохранность товара в пути несет транспортная компания, либо Почта России. При получении Вам необходимо проверить груз на предмет отсутствия вскрытия, наличия целостности упаковки, отсутствия звона битой посуды и комплектность. Во всех случаях боя или хищения из отправлений, необходимо составить акт в присутствии представителя транспортной компании для предъявления им претензии.

Если имеет место некомплект по вине нашего склада, Вам необходимо направить менеджеру фотографии и описание некомплекта вместе со своими данными. ООО «Химкрафт» не несет ответственности за работу иностранных почтовых и транспортных служб после пересечения грузом границы Российской Федерации.

 

Порядок претензионной работы с покупателями

 

Возврат товара и оплаты

 

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки, а также Вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ). При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 

Возврат предоплаты

В том случае, если Вам кажется, что ваш заказ слишком медленно обрабатывается/упаковывается/отправляется, вы можете подать заявление на возврат предоплаты. Возврат предоплаты производится в течение 3 рабочих дней безналичным переводом на Ваш расчетный счет. Для беспроблемного прохождения платежа Вам необходимо указать полные банковские реквизиты: наименование банка, БИК, кс, номер вашего р/с либо номер р/с банка и номер вашего лицевого счета. Бланк заявления можно запросить у менеджера. Скан или фотографию этого заявления Вам нужно будет отправить нам. Возврат денежных средств производится только отправителю! Возврат денежных средств иным лицам возможен только в рамках действующего законодательства и подтверждается документально (свидетельство о наследстве, заверенная доверенность и пр.)

 

1. МЫ НЕ ПРОДАЕМ, НЕ ПОКУПАЕМ, НЕ МЕНЯЕМ И НЕ ДАРИМ:
- взрывоопасные, взрывчатые вещества и компоненты для их синтеза
- психотропные и наркотические вещества и их прекурсоры (список 1, список 2, список 3, список 4)
- сильнодействующие ядовитые вещества (СДЯВ), в т.ч. http://base.garant.ru/12158202/
- драгоценные металлы и их соединения
- радиоактивные вещества и источники ионизирующего излучения
- вещества, оборот которых на территории РФ запрещен или ограничен

2. Мы не продаем химические реактивы несовершеннолетним гражданам.

3. Мы не продаем химические соединения для медицинских целей, а также для нетрадиционного лечения людей и животных.

 

 

 

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

----

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

----

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров: support@chemcraft.ru

Реквизиты

Химкрафт
3906361820
1173926029067
390601001
40702810820000001507
042748634
Калининградское отделение №8626 ПАО Сбербанк
30101810100000000634
г.Калининград, ул.Багратиона д.134, кв.6
г.Калининград, ул.Багратиона д.134, кв.6

Контакты

Россия , Калининградская область, Калининград , 236039
+7(4012)994890
info@chemcraft.ru
Viber/Whatsapp +7 991 3826773